Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni
NLK Bilgi Teknolojileri A.Ş. (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyor, verilerinizin korunması ve gizliliğinin sağlanması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz.
Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi yöntemlerle işlendiği, kimlerle paylaşıldığı ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan NLK Bilgi Teknolojileri A.Ş. tarafından işlenmektedir.
Unvan: NLK Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Adres: Değirmiçem Mah. Nişantaşı Sok. Elit İş Merkezi No:11 K:1 D:6 Şehitkamil / Gaziantep
E-posta: [email protected]
Veri Sorumlusu İrtibat Kişisi: Esra Ayık
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi,
- Satış, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin planlanması ve duyurulması,
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
- Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin yönetilmesi,
- İnsan kaynakları politikalarının yürütülmesi ve çalışan süreçlerinin takibi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Şirket içi güvenlik ve bilgi sistemlerinin korunması,
- Etkinlik, seminer ve organizasyon süreçlerinin planlanması,
- Pazar araştırmaları, istatistiksel analizler ve iş geliştirme çalışmalarının yapılması.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
a) Müşteri Verileri
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no, pasaport no vb.)
- İletişim bilgileri (adres, telefon, e-posta vb.)
- Vergi numarası ve vergi dairesi bilgisi
- Sipariş, fatura ve ödeme bilgileri
- Çağrı merkezi ses kayıtları
b) Çalışan Verileri
- Kimlik, iletişim, banka ve ödeme bilgileri
- Eğitim, diploma, özgeçmiş bilgileri
- Adli sicil kaydı ve fotoğraf
- Çalışma süreci performans ve özlük bilgileri
c) İş Ortağı / Tedarikçi Verileri
- Firma adı, vergi bilgileri, imza sirküleri
- Yetkili kişi kimlik ve iletişim bilgileri
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz;
- Web sitemiz, nlksoft sistemi, iletişim ve üyelik formları,
- E-bülten aboneliği, çağrı merkezi kayıtları, sözleşme ve formlar,
- E-posta yazışmaları, kargo ve ödeme işlemleri aracılığıyla,
otomatik veya manuel yollarla toplanmaktadır.
Verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca; sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat, açık rıza ve kanuni nedenlerle işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız,
- Anlaşmalı kargo, banka ve ödeme kuruluşları,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Yurt içi ve gerektiğinde yurt dışı iş ortaklarımız (açık rıza bulunması halinde).
6. Kişisel Verilerin Korunması
NLK Bilgi Teknolojileri A.Ş. olarak;
- Kişisel verilere hukuka aykırı erişimi engellemek,
- Verilerin güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak,
- Kayıtların yetkisiz paylaşımını önlemek,
amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin işlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun doğmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması halinde tazminat talep etme.
8. Başvuru Yöntemleri
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:
E-posta: [email protected] adresine elektronik imzalı dilekçe göndererek
Posta / Elden: Değirmiçem Mah. Nişantaşı Sok. Elit İş Merkezi No:11 K:1 D:6 Şehitkamil / Gaziantep adresine yazılı başvuru yaparak
Başvurularınız, Kanun'un 13. maddesi gereğince en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
NLK Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Kişisel Verilerin Korunması Politikası kapsamında verilerinizin güvenliğini her zaman en yüksek seviyede tutmayı taahhüt eder.